A NetEase adotou uma postura rígida contra a trapaça em Marvel Rivals. Após identificar o uso de softwares ilícitos logo após a atualização de fim de semana, lançada em 21 de maio de 2026, a distribuidora baniu permanentemente 485 contas do jogo. O anúncio oficial foi feito no site do game, confirmando que as punições foram aplicadas até o dia 25 de maio.
A telemetria da empresa capturou usuários rodando “programas externos” que modificavam o comportamento do cliente do jogo. Além das centenas de contas bloqueadas, três jogadores sofreram banimento definitivo de hardware (diretamente no dispositivo). O caso mais emblemático envolveu um jogador que ocupava o topo do ranking global, o nível One Above All. A lista com os perfis punidos foi divulgada no blog da empresa com os nomes parcialmente ocultados, revelando que os trapaceiros estavam espalhados por patamares que iam dos elos mais baixos aos mais altos.
“Esta interrupção flagrante do nosso campo de batalha justo gerou ampla preocupação por todo o Cronoversão. Em resposta, nossas equipes de segurança iniciaram uma purga imediata e direcionada”, declarou a equipe de desenvolvimento.
Sistema de segurança atualizado
A NetEase explicou que a segurança do jogo funciona por meio de um ecossistema com várias frentes: monitoramento automatizado por software anti-cheat, análise de condutas suspeitas nas partidas, auditoria de dados históricos de jogo e análises manuais.
Os novos códigos de trapaça interceptados nessa onda já foram devidamente catalogados e anexados ao banco de dados do sistema de segurança. Isso significa que, a partir de agora, qualquer um que tentar utilizar essas mesmas ferramentas será excluído de forma automática e instantânea.
O comunicado oficial reforçou a tolerância zero: “Contas confirmadas como envolvidas em violações, como uso de cheats, programas de assistência ilícita ou adulteração do cliente, foram banidas permanentemente”. Contudo, a empresa ressaltou que os jogadores que considerarem a punição um erro médico do sistema podem contestar a decisão abrindo um recurso oficial através dos canais de Suporte ao Cliente.
Mito sobre desligar o anti-cheat é desmentido
A publicação aproveitou também para colocar um ponto final em um boato recorrente na comunidade de que seria possível burlar a proteção do jogo alterando os parâmetros de inicialização de Marvel Rivals.
A NetEase foi categórica ao desmentir a informação, explicando que esses boatos que circulam na internet são falsos. O sistema de proteção inicia sua operação junto com o executável do jogo e é impossível desabilitá-lo individualmente. O comando citado pelos jogadores serve unicamente para ocultar o aviso visual na tela (pop-up), mas o programa de segurança continua rodando normalmente em segundo plano.
O cenário do jogo
Lançado com enorme sucesso, Marvel Rivals já havia quebrado a barreira dos 40 milhões de usuários e acumulado US$ 2,9 bilhões em receitas para a NetEase em fevereiro de 2025. Apesar do estrondoso retorno financeiro, o período também ficou marcado pela demissão do diretor do projeto e de outros integrantes do núcleo de desenvolvimento, decisão da empresa que gerou ruído e polêmica no setor na época.
