O Banco Central do Brasil (BC) confirmou, nesta sexta-feira (20), um incidente de segurança envolvendo a Pefisa, braço financeiro do grupo Pernambucanas. A falha expôs informações cadastrais de 28.203 chaves Pix devido a problemas técnicos nos sistemas da instituição.
Detalhes do Incidente
De acordo com o relatório da autoridade monetária, a exposição não foi um evento único, mas ocorreu de forma intermitente ao longo de seis meses — entre 30 de agosto de 2025 e 27 de fevereiro de 2026.
Os dados acessados incluem:
- Nome completo do titular e CPF;
- Instituição bancária, número da agência e da conta;
- Tipo da conta e datas de abertura e de registro da chave Pix.
Importante: O BC esclarece que não houve vazamento de dados sensíveis. Senhas, saldos bancários e históricos de transações permanecem protegidos. As informações expostas são estritamente cadastrais e não permitem movimentações financeiras ou acesso direto às contas.
Orientações aos Clientes
A Pefisa, responsável pelos serviços digitais, cartões e seguros das Pernambucanas, notificará os usuários afetados. No entanto, é preciso estar atento às tentativas de golpe:
- Canais Oficiais: A comunicação será feita exclusivamente pelo aplicativo da instituição ou pelo internet banking.
- Cuidado com Fraudes: O Banco Central reforça que não envia e-mails, SMS, mensagens de WhatsApp nem faz ligações telefônicas para tratar de vazamentos. Caso receba esse tipo de contato, desconsidere imediatamente.
Próximos Passos
O Banco Central já instaurou um processo de apuração para investigar as causas da falha na Pefisa. Dependendo da gravidade e das vulnerabilidades encontradas, a instituição financeira poderá sofrer sanções e multas, conforme as normas vigentes do setor.
