#googlemeunegocio #cadastro #empresa

Como remover comentários do Google: 5 etapas para remover comentários ruins.

Antes de comprar seus produtos ou usar seus serviços, as pessoas lêem comentários sobre sua empresa. Eles olham para comentários positivos e negativos para ajudar a determinar se eles se tornarão seu próximo cliente.

Mas o que você faz se tiver comentários no Google que não deseja?

Como remover comentários do Google postados por outras pessoas
Quando alguém deixa um comentário negativo no seu perfil do Google Meu Negócio, sua reação imediata é excluí-lo. Você não quer que as pessoas falem mal de sua empresa porque está preocupado em como isso afetará sua reputação.

Infelizmente, remover um comentário do Google não é tão simples quanto acessar seu perfil e excluí-lo.

O Google não dá às empresas a opção de excluir comentários negativos porque todos os comentários, tanto positivos quanto negativos, ajudam a manter a autenticidade. As pessoas confiam nas avaliações para decidir se farão uma compra.

Não é de surpreender que 80% das pessoas afirmem que os comentários online mudaram de ideia sobre uma compra.

Os comentários têm um impacto substancial na jornada do comprador, portanto, o Google não permite que você remova os comentários negativos de sua listagem local. A única vez em que uma crítica negativa pode ser removida é quando ela é falsa.

Como remover comentários falsos do Google
O Google permite que você remova comentários falsos do Google, mas eles devem verificar a revisão primeiro.

Para denunciar um falso comentário do Google, siga estas etapas:

Acesse sua conta do Google Meu Negócio
Escolha “Comentários” no menu à esquerda
Selecione a crítica falsa
Clique na barra de três pontos no canto direito
Clique em “Sinalizar como impróprio”
Ao seguir esse processo, você receberá o feedback do revisor enviado ao Google. O Google pode então avaliá-lo para ver se o comentário é falso.