Os clientes que ainda mantêm saldos em plataformas de apostas online contam com prazo improrrogável até as 23h59 do dia 5 de outubro para realizar o resgate voluntário do dinheiro de forma direta. A partir do primeiro minuto do dia 6, os portais e aplicativos oficiais dessas empresas serão desativados no território brasileiro, em cumprimento ao cronograma estipulado pela Medida Provisória (MP) nº 1.394.
Embora cada empresa possua interfaces próprias, o caminho geral para a retirada costuma ser similar: basta entrar no perfil, navegar até o painel financeiro ou de transações, estipular a quantia desejada e indicar uma chave Pix ou conta bancária rigorosamente cadastrada sob a mesma titularidade (mesmo CPF).
A seguir, confira o passo a passo detalhado para resgatar os recursos em duas das marcas mais populares do país: bet365 e Betano. Em simulações práticas realizadas para esta apuração, os repasses via Pix demonstraram grande agilidade, creditando o montante na conta bancária de destino de maneira quase instantânea no caso da Betano, e em aproximadamente uma hora na bet365.
Como resgatar o saldo na bet365
Caso o usuário tente ingressar na plataforma após o veto oficial aos palpites, é possível que se depare com um aviso de restrição na conta. Nesses casos, o próprio painel exibe um botão de atalho para a opção de resgate.
Caso prefira o caminho manual, o procedimento indicado pela central de atendimento da empresa consiste em:
Bet365 exibe aviso para usuários com saldo e mantém botão para solicitar a retirada antes do bloqueio (Capturas de tela/Marcelo Fischer/Canaltech)
- Efetuar o login na plataforma da bet365;
- Clicar no ícone de identificação da conta;
- Acessar o menu “Banco”;
- Selecionar a alternativa “Sacar”;
- Conferir ou escolher a conta bancária cadastrada;
- Digitar o montante monetário que deseja transferir;
- Validar a transação executando o reconhecimento facial exigido pelo sistema de segurança.
Os pagamentos são efetuados exclusivamente via Pix para contas vinculadas ao mesmo CPF registrado na casa. Um diferencial importante para quem possui apenas frações de saldo é que a tabela atual da bet365 autoriza retiradas a partir de R$ 0,01.
Como resgatar o saldo na Betano
A Betano suspendeu novos cadastros, depósitos e apostas logo após a promulgação da MP, mantendo contudo as portas abertas para a restituição de saldos até o limite de 5 de outubro, às 23h59.
Para efetuar a retirada:
Em teste do Canaltech, saque de R$ 60 na Betano via Pix chegou à conta bancária praticamente na mesma hora (Capturas de tela/Marcelo Fischer/Canaltech)
- Conectar-se à conta na Betano;
- Abrir a aba “Minha Conta”;
- Ir até a seção “Transações” e escolher o comando de saque;
- Optar pelo canal de transferência disponível;
- Inserir a quantia a ser resgatada;
- Confirmar a operação e passar pelas etapas de verificação de identidade.
Assim como na concorrente, os dados bancários precisam pertencer ao titular do cadastro, e a ferramenta pode solicitar validação por reconhecimento facial antes de autorizar a saída do montante. Nos testes práticos, o Pix caiu na conta corrente de imediato. A operadora destaca que as solicitações costumam ser processadas em poucos minutos, embora oscilações bancárias possam influenciar o tempo de compensação.
É possível monitorar o status do pedido por meio do menu “Minha Conta” > “Histórico” > “Transações”. Vale ressaltar que a Betano estabelece um patamar mínimo de R$ 5 para saques via plataforma; contudo, eventuais centavos remanescentes após o fechamento não serão perdidos, pois integrarão o plano de devolução governamental.
Cronograma e prazos oficiais
Desde o final de setembro, as operadoras licenciadas estão proibidas de receber novos aportes financeiros ou abrir apostas. As próximas etapas seguem o seguinte calendário:
- Até 5 de outubro (23h59): Período em que o próprio apostador faz o pedido de saque direto no site ou app;
- 6 de outubro: Os aplicativos e sites perdem o acesso no Brasil;
- 7 e 8 de outubro: As companhias repassam às instituições financeiras o mapeamento detalhado dos valores pertencentes a cada usuário por CPF;
- 9 a 14 de outubro: Bancos e carteiras digitais efetuam o estorno automático dos saldos;
- Após 14 de outubro: Transferências que apresentarem falhas serão direcionadas a uma conta centralizada na Caixa Econômica Federal, que assumirá a responsabilidade final pelos pagamentos.
Apostas online serão bloqueadas no Brasil a partir de 6 de outubro (Marcelo Fischer/Canaltech)
O que acontece se o prazo expirar?
Quem perder a data-limite não sofrerá prejuízo financeiro. Pelas diretrizes da MP, as empresas são obrigadas a segregar os fundos necessários para quitar todas as pendências com os clientes.
Os bancos encarregarão de devolver o dinheiro para uma conta ativa do mesmo CPF — priorizando a instituição de origem do depósito original. Se houver qualquer impedimento técnico, o montante migrará para os cuidados da Caixa.
O mesmo princípio aplica-se a bilhetes em aberto: se o resultado do evento esportivo for conhecido antes do apagão dos servidores, os prêmios serão pagos normalmente. Caso o desfecho ocorra após o encerramento das atividades, a aposta será cancelada e o valor apostado restituído integralmente, sem taxas.
Ainda assim, realizar o resgate antecipado diretamente pela interface garante maior controle sobre a transação e tranquilidade na confirmação do recebimento antes da desativação dos serviços.
