A Fifa cancelou a emissão de cerca de 60 ingressos para a Copa do Mundo de 2026 após um problema técnico em seu site oficial de vendas. O erro aconteceu no momento de fechar a compra, fazendo com que os bilhetes saíssem com valor zerado (US$ 0) para um grupo de torcedores. Agora, os compradores afetados têm um prazo de sete dias para regularizar o pagamento, caso contrário, perderão as reservas em definitivo.
Segundo informações apuradas pela emissora britânica Sky News e validadas pela Fifa, a falha ocorreu no processamento financeiro, o que impediu a cobrança correta das taxas no fechamento do pedido.
Os usuários atingidos receberam uma notificação por e-mail na última quarta-feira (3), com orientações para quitar o saldo devedor. Se o pagamento não for confirmado até a próxima quarta-feira, 10 de junho, as entradas serão canceladas pelo sistema e voltarão a ficar disponíveis para o público geral.
Erro atingiu partidas da fase de grupos em Toronto
De acordo com o perfil especializado Ticket Talk Network, a instabilidade técnica afetou apenas os jogos da primeira fase que serão disputados em Toronto, no Canadá.
Entre os confrontos afetados pela cobrança zerada estão as partidas entre Canadá e Bósnia, e Alemanha contra Costa do Marfim, que acontecerão no estádio BMO Field. A Fifa, no entanto, não informou os preços originais das categorias de ingressos emitidas por engano.
Críticas ao modelo de preços dinâmicos
O problema no sistema acontece em meio a uma onda de insatisfação dos torcedores com a atual política de preços da Copa de 2026. Pela primeira vez na história da competição, a Fifa adotou o sistema de tarifas dinâmicas, no qual o preço dos bilhetes oscila automaticamente conforme a procura por cada jogo.
Essa estratégia causou uma inflação expressiva nos valores nos últimos meses. Na plataforma oficial, os ingressos mais caros para a grande final do torneio já chegam à marca de R$ 55 mil.
A Copa do Mundo de 2026 terá como sedes conjuntas os Estados Unidos, o Canadá e o México, com disputas programadas entre os dias 11 de junho e 19 de julho. A Seleção Brasileira fará sua estreia no próximo sábado, 13 de junho, enfrentando o Marrocos pelo Grupo C, que também conta com as seleções do Haiti e da Escócia.
