SITE COMPROMETIDO no Google Ads
- Solicitar Revisão Escaneamento ao Google Ads
- Escanear site com o site virustotal.com.br e https://transparencyreport.google.com/safe-browsing
- Site WordPress remover plugins desnecessários
- Instalar o Plugin Wordfence
- Remover os Mawares
- Verificar se seu site está com Certificado SSL Ativo
- Solicitar Escaneamento Novamente no Suporte do Google Ads
Se o problema permanecer
- Abra um chamado na sua hospedagem diga que o servidor deles está com IP comprometido
- Caso contrario troque de hospedagem e solicite um novo desenvolvimento do seu site
Dicas: Peque os textos e fotos para ajudar no novo desenvolvimento
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Para resolver problemas com sites comprometidos por malware no Google Ads, siga estas etapas:
- Identificação do Problema
Notificação do Google Ads: Se o Google Ads identificou que seu site está comprometido, você receberá uma notificação. Verifique suas mensagens na plataforma do Google Ads.
Ferramentas de Segurança do Google: Utilize o Google Search Console para verificar se o Google identificou problemas de segurança no seu site. - Análise e Remoção do Malware
Verifique o Site: Use ferramentas como Google Safe Browsing, VirusTotal, ou scanners de segurança web como Sucuri SiteCheck para verificar a presença de malware.
Isolamento: Coloque o site em manutenção para evitar a propagação do malware e proteger os visitantes.
Backup: Faça um backup completo do seu site antes de começar a limpeza. - Limpeza do Site
Atualização de Software: Atualize todos os softwares do site, incluindo CMS (como WordPress), plugins e temas.
Remoção de Malware: Utilize ferramentas de segurança como Sucuri, Wordfence (para WordPress), ou solicite a ajuda de especialistas em segurança web para remover o malware.
Verificação Manual: Verifique manualmente os arquivos do site e o banco de dados para identificar e remover qualquer código malicioso. - Correção de Vulnerabilidades
Mudança de Senhas: Troque todas as senhas relacionadas ao site, incluindo senhas de FTP, banco de dados, e contas administrativas.
Permissões de Arquivos: Verifique e ajuste as permissões dos arquivos do site para impedir acessos não autorizados.
Segurança Adicional: Implemente medidas de segurança adicionais, como firewalls de aplicações web (WAF), monitoramento contínuo de segurança e autenticação de dois fatores (2FA). - Revisão pelo Google
Solicitação de Revisão: Após a limpeza, acesse o Google Search Console e solicite uma revisão do seu site. Informações Detalhadas: Forneça informações detalhadas sobre as ações tomadas para resolver o problema. - Revisão de Anúncios
Verificação de Anúncios: Revise seus anúncios no Google Ads para garantir que não contenham links para páginas comprometidas. Atualização de URLs: Atualize os URLs dos seus anúncios, se necessário, para direcionar para páginas seguras. - Monitoramento Contínuo
Ferramentas de Monitoramento: Utilize ferramentas como Google Search Console e serviços de segurança contínua para monitorar seu site.
Manutenção Regular: Realize manutenções regulares e mantenha seu software atualizado para prevenir futuros problemas.
Recursos Úteis
Google Search Console: Link para Search Console
Sucuri SiteCheck: SiteCheck
Wordfence (para WordPress): Wordfence
Seguindo esses passos, você poderá resolver problemas de malware no seu site e restaurar suas campanhas no Google Ads de forma segura e eficiente.
