Recuperar uma conta do Facebook pode ser um processo simples ou um pouco mais complicado, dependendo do motivo pelo qual você precisa recuperá-la. Aqui estão os passos gerais que você pode seguir para tentar recuperar sua conta:
- Se você esqueceu sua senha:
Vá para a página de login do Facebook e clique em “Esqueceu a senha?”
Insira o e-mail, número de telefone, nome completo ou nome de usuário associado à sua conta e clique em “Buscar”.
Escolha onde você gostaria de receber o código de redefinição de senha (e-mail ou SMS) e clique em “Continuar”.
Digite o código recebido e crie uma nova senha.
- Se sua conta foi hackeada ou está inacessível por outros motivos:
Vá para a página de identificação de conta do Facebook ( / hacked ) se você acredita que sua conta foi comprometida.
Siga as instruções na tela para ajudar a recuperar sua conta. Isso pode incluir confirmar sua identidade de alguma forma.
- Se você não consegue recuperar sua conta com os métodos acima:
Tente outras opções de recuperação disponíveis na página de login, como responder às perguntas de segurança, se disponíveis.
Procure ajuda no Centro de Ajuda do Facebook para encontrar instruções específicas para o seu caso.
Dicas adicionais:
Mantenha suas informações de recuperação atualizadas, como o número de telefone e o e-mail.
Use uma senha forte e única para sua conta do Facebook para evitar que ela seja facilmente hackeada.
Ative a autenticação de dois fatores para uma camada extra de segurança.
Se, após seguir todos os passos recomendados, você ainda não conseguir recuperar sua conta, pode ser necessário considerar a criação de uma nova conta do Facebook. Infelizmente, em alguns casos, se você não conseguir provar que é o proprietário da conta, o Facebook pode não ser capaz de ajudá-lo a recuperá-la.
